工人培训问题，现在就成了摆在张星扬面前最为紧要的问题。
此地边最难让他们理解的，就是标准操作流程。
这些从七十年代开始，就在军工厂之中工作的老工人，无法理解为何物要遵守这些看起来繁琐至极的操作流程。
毕竟此时候质量管理体系才刚刚在国内兴起。
两年之前国家标准化管理委员会发布了最早版本的ISO9000系列标准。
然而标准化质量管理的概念，并没有随着这股风潮吹进这座当时几乎业已停止生产的工厂。
当天晚上，张星扬将整个技术指导组的成员召集了起来，开了一场关于提高当前工人培训效率的会议。
“各位来703厂也有两天了，有什么感受吗？”
张星扬并没有一上来就对他们的教学方式进行批评，而是提问他们的感受。
这一下子，下边坐着的十数个人几乎都炸开了锅。
叽叽喳喳，说何物的都有。
有说工人始终说方言，语言沟通上很困难的。
有说工人很笨，怎么讲他们都听不明白的。
还有几個说着不是特别适应这边的气候，出现水土不服的。
几乎是何物样的情况都有，尤其是这些技术指导组的老师们，全部都是才出了校园的学生。
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对于工作上的问题，非常极为的多。
对于大家的问题，张星扬开始耐心地做大家的工作，说道：
“语言说不明白，你就多进行板书，写在黑板上，再多配点图。
他们大多是在这行业里摸爬滚打很多年的老工人了，基本的工业素养还是有的。
通过文字和图片都能够懂了个大概。”
说完，张星扬又转头看向说工人很笨的一位青年，语重心长地说道：
“这些工人并不是笨，他们只是不明白这些东西而已。
你之前在研究院进行培训的时候，不也是没有比他们好到哪里去。
还是说你忘了？我帮你回忆回忆？”
凝视着一脸玩味地看着自己的张星扬，原本还有点气呼呼的小女孩瞬间安分了下来，老老实实地开口说道：
“我错了，张院长。”
见到对方服软，张星扬也并不是真的想刁难对方，扫视着在场的十几号人，说道：
“我知道你们不少人觉得技术指导的工作很难做，和工人进行交流很困难。
然而这个世界就是这样，那些困难就静静地待在彼处等着我们去解决。
我们除了努力解决问题之外，别无他法。”
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张星扬一面说，一面转向自己后面的黑板在上边进行板书，说道：
“今天日间，你们上课的时候我观察了一下，工人们学习比较困难的地方，主要集中在这专业术语、执行步骤、安全注意事项和质量控制等数个方面。”
紧接着张星扬详细解释了一下，这数个方面的要求问题。
比如对于专业术语的解释一定要统一，不能在工人之间出现不同的理解，尤其是对于拥有多个缩略词的专业术语，必须要统一。
说到这里，张星扬突然点名到了坐在台下飞快地记着笔记的苏晓：
“苏组长，这方面伱之后和大家组织讨论一下定出一人统一标准出来。”
说完，张星扬又开始继续讲：
谁也没有料到会是这样的结果。
“对于执行步骤，操作的步骤和流程必须要详细，并且每个步骤都应该简洁明了。
尤其是考虑到工人们的接受能力，我们非得尽可能地多用图表或者是流程图来展示这些操作步骤。
于此同时，还需要和工人们强调安全注意事项，以及生产过程之中的质量控制。”
张星扬说完自己的想法，开始让大家踊跃发言。
令张星扬没念及的是，最先站出来的竟然不是平常那数个刺头，而是表现更加温顺的苏晓。
“张院长，我认为工人们的上课状态，您有必要和胡厂长商量一下。”
张星扬有点没听白这两者之间有何物关联：“这两个有何物关系吗？”
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“这两天工厂里到了不少的新设备，胡厂长让所有的工人下课之后，还去干设备的安装工作，甚至一干就是一人通宵，很多工人日间上课的时候都无精打采的，这很影响我们的教学质量。”
闻言，张星扬也有些无奈，这个问题对现在来说几乎是无解的。
如果不让工人们进行设备安装工作，那么一人月之后的试生产必然要延期。
但是要是让工人们止步培训工作，那么后期还是需要抽时间进行，否则难道一人月之后看着机器大眼瞪小眼吗。
远处传来一阵模糊的响动。
最终，张星扬几乎是皱着眉头开口说道：
“此问题我之前和胡厂长谈过，最近他会招一批之前的工人进行安装工作，减轻几分培训工人的工作。”
接下来的半个小时，几乎技术指导组之中的每个人都有不少的问题，张星扬只能一一给他们进行解决。
就这样到了第二天的时候，张星扬继续到每个培训教室进行走访。
大家的教学工作终于是发生了一定的改变，课堂氛围更加生动形象了许多。
尤其是有不少的讲师开始使用结合实际的方法。
用几分工厂现实中遇到的问题，来和工人们解释标准操作流程的重要性。
甚至有一些在工厂生产过程之中善于总结观察的工人，还通过自己过去的经验进行举一反三。
往往和这些自己以往的经验进行结合，工人们就能够进行更好的理解。
用力地在心高气傲的技术指导组成员面前秀了一把。
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张星扬又找到忙着安排场内各项事情的胡德明，问道：
“老工人重新招募的事情，做的如何样了，老胡。”
胡德明拿着一本厚厚的名单，递给张星扬开口说道：
“这是我到现在为止招到的愿意回来干活的人员名单，一共一百二十人。
大多数是之前厂子效益不好的时候，办理停薪留职自己出去谋生路的。
基本上年龄都不是很大，三十多岁，正是能干的时候。”
这种沉默让人感到有些不自在。
张星扬简单地扫了一下这些履历，基本上没有发现何物问题，于是又递还给胡厂长，说道：
远处传来一阵模糊的响动。
“我相信你的眼光，只不过他们最好这天就能够到工厂来工作。”
胡德明这时候连忙说道：“我早就安排好了，他们现在正在安装CVI炉呢！”
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